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Parece que o dinheiro do computador vai sair do bolso dele. Um absurdo a Dell não ter um canal para reclamar desses empregados. Dell nunca mais!
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Ao comprar um produto da marca DELL no Brasil o cliente conta com a garantia de 1 (um) ano de acordo com o Código de Proteção ao Consumidor o produto que apresentar defeito poderá ser trocado ou receber uma visita técnica para conserto, a DELL oferece um serviço diferenciado de garantia estendida DELL, desta maneira ao contratar a garantia estendida que o cliente conta com serviços de manutenção de microcomputadores e program que pode ser solicitado por meio de ampla rede de atendimento do fabricante, ou no web-site através do atendimento remoto e página de principais problemas.
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Com isso, o preço ultimate dos computadores era mais competitivo e o modo de compra mais conveniente. Com o sucesso da companhia, Michael Dell largou a faculdade para administrar seu negócio em tempo integral. Somente no primeiro ano, a companhia teve US$ 6 milhões brutos de entrada.
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A Dell é uma das poucas empresas que possuem um atendimento ao cliente para seus tipos de garantia com facilidade e agilidade, independente de qual parte do mundo você está.
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O chat on the net da Dell pode ser acessado no web site. Clique no botão “Iniciar o chat” localizado na parte esquerda da tela. Leia as instruções e insira os dados solicitados no campo de texto.
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